Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

1. Introducción

Gala Estates ("nosotros", "nuestro") es una consultora inmobiliaria en la Costa del Sol. Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando usa nuestro sitio web (www.galaestates.es) o nos contacta a través de nuestros formularios, correo electrónico o WhatsApp. Para cualquier consulta sobre privacidad, contáctenos en info@galaestates.es.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales: (a) Datos del formulario de contacto — su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, mensaje y canal de contacto preferido (WhatsApp o email); (b) Metadatos de consultas inmobiliarias — qué propiedad consultó, la página de origen y su idioma seleccionado; (c) Datos técnicos — su dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo mediante registros del servidor; (d) Preferencia de idioma — almacenada localmente en su dispositivo mediante localStorage (i18nextLng) para recordar el idioma elegido.

3. Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos sus datos personales para: responder a sus consultas inmobiliarias y proporcionarle la información solicitada; contactarle a través de su canal preferido (WhatsApp o email); vincularle con propiedades adecuadas en la Costa del Sol; mejorar nuestro sitio web y servicios; y cumplir con obligaciones legales.

4. Base Legal (RGPD Artículo 6)

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales: Consentimiento (Artículo 6(1)(a)) — usted consiente expresamente el tratamiento de datos al marcar la casilla de consentimiento en nuestros formularios; Interés legítimo (Artículo 6(1)(f)) — tenemos un interés legítimo en responder a consultas comerciales y mantener relaciones con clientes; Ejecución contractual (Artículo 6(1)(b)) — tratamiento necesario para tomar medidas a su solicitud antes de una transacción inmobiliaria.

5. Almacenamiento y Procesamiento de Datos

Sus datos se almacenan de forma segura mediante la infraestructura en la nube de Supabase (servidores ubicados dentro de la UE). Conservamos los datos de su formulario de contacto hasta 24 meses después de su última interacción, tras lo cual se eliminan de forma segura. Terceros que pueden procesar sus datos incluyen: Supabase (alojamiento de base de datos y funciones edge), WhatsApp/Meta (si elige WhatsApp como canal de contacto preferido) y Netlify (alojamiento web). No vendemos sus datos personales a ningún tercero.

6. Sus Derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene derecho a: acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted; rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos; supresión — solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido"); limitación — solicitar que limitemos el uso de sus datos; portabilidad — solicitar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina; oposición — oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a info@galaestates.es. Responderemos en un plazo de 30 días.

7. Cookies y Almacenamiento Local

Nuestro sitio web utiliza un almacenamiento local mínimo. Almacenamos un único elemento — i18nextLng — en el localStorage de su navegador para recordar su idioma preferido entre visitas. Esto no es una cookie y no contiene datos personales. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros, cookies publicitarias ni cookies de análisis. No se comparten datos con redes publicitarias de terceros.

8. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" renovada. Le recomendamos revisar esta política regularmente. El uso continuado de nuestro sitio web después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.